Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025 r.

Mój Sklep prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi z nimi związane, aby zapewnić Ci, Kliencie, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Mój Sklep korzysta z platformy Shopify, aby móc świadczyć Usługi. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usług, dokonywania zakupu lub innej transakcji, lub w inny sposób interakcji z nami. W przypadku konfliktu między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając i uzyskując dostęp do Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś tę Politykę Prywatności i rozumiesz sposób zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, jak opisano w tej Polityce Prywatności.

Informacje osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę, lub które mogą być w rozsądny sposób powiązane z Tobą lub inną osobą. Informacje osobowe nie obejmują danych zbieranych anonimowo lub zdeidentyfikowanych, które nie pozwalają na Twoją identyfikację. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie informacji osobowych, w zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania i zgodnie z obowiązującym prawem:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres do faktury i dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
Informacje finansowe: numery kart kredytowych/debetowych, kont bankowych, dane dotyczące płatności, potwierdzenia transakcji i inne dane płatnicze.
Szczegóły konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Dane transakcyjne: produkty przeglądane, dodane do koszyka, listy życzeń, zakupy, zwroty, wymiany, anulowania, oraz wcześniejsze transakcje.
Komunikacja z nami: informacje przesyłane podczas kontaktu z obsługą klienta lub w innych komunikatach.
Dane urządzenia: informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
Informacje o użytkowaniu: sposób i czas korzystania z Usług oraz nawigacji po nich.

Źródła informacji osobowych

Możemy zbierać informacje osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, np. podczas tworzenia konta, korzystania z Usług, kontaktu z nami lub w inny sposób przekazując nam swoje dane osobowe.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, np. z Twojego urządzenia podczas korzystania z produktów lub usług, odwiedzania naszych stron internetowych oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Od naszych dostawców usług, np. przy obsłudze technologii lub przetwarzaniu danych osobowych w naszym imieniu.
Od partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje osobowe

W zależności od sposobu korzystania z Usług, możemy używać danych osobowych do:

Świadczenia, personalizacji i ulepszania Usług: realizacja zamówień, płatności, zarządzanie kontem, preferencje zakupowe, powiadomienia o koncie, przetwarzanie zwrotów i wymian, recenzje produktów, spersonalizowane rekomendacje.
Marketing i reklama: przesyłanie wiadomości marketingowych, reklamy, promocje e-mail, SMS lub pocztą, wyświetlanie reklam online w oparciu o Twoje zakupy lub aktywność w Usługach.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja konta, bezpieczne płatności, wykrywanie i reagowanie na działania potencjalnie oszukańcze lub niebezpieczne, ochrona bezpieczeństwa publicznego i bezpieczeństwa Usług.
Komunikacja z Tobą: obsługa klienta, odpowiedzi na zapytania, zapewnienie skutecznych usług i utrzymanie relacji biznesowej.
Powody prawne: przestrzeganie prawa, reagowanie na procedury prawne, w tym żądania organów ścigania, udział w postępowaniach cywilnych lub dochodzeniach i stosowanie lub badanie naruszeń regulaminów lub polityk.

Jak ujawniamy informacje osobowe

W określonych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w celach zgodnych z niniejszą Polityką Prywatności, np.:

Shopify i inne podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu, np. obsługa IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, magazynowanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka.
Partnerzy biznesowi i marketingowi w celu świadczenia usług marketingowych lub reklamowych.
Gdy nas o to poprosisz lub wyrazisz zgodę, np. przy wysyłce produktów lub integracjach z mediami społecznościowymi.
Z naszymi spółkami powiązanymi lub w ramach grupy firm.
W związku z transakcjami biznesowymi, np. fuzją lub upadłością, w celu ochrony praw i usług lub zgodności z przepisami prawa.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który przetwarza informacje osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usług. Twoje dane mogą być udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim zlokalizowanym poza Twoim krajem zamieszkania. Shopify odpowiada za przetwarzanie danych osobowych w ramach swoich funkcji, a także za odpowiedzi na Twoje żądania dotyczące tych danych. Więcej informacji: Polityka prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron lub platform osób trzecich. Nie odpowiadamy za polityki prywatności ani bezpieczeństwo tych stron. Dane podane na tych stronach mogą być przetwarzane przez inne podmioty bez ograniczeń.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci, i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i chcesz usunąć dane swojego dziecka, skontaktuj się z nami.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Nie ma idealnego systemu bezpieczeństwa, dlatego nie możemy zagwarantować pełnej ochrony. Dane mogą być przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usług, utrzymania konta, zgodności z prawem, rozwiązywania sporów lub stosowania polityk i umów.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawa do:

Dostępu do danych
Usunięcia danych
Poprawienia danych
Przenoszenia danych
Zarządzania preferencjami komunikacyjnymi
Dodatkowe prawa w UE lub Wielkiej Brytanii: sprzeciw wobec przetwarzania, ograniczenie przetwarzania, wycofanie zgody.

Możesz kontaktować się z nami w celu wykonywania tych praw. Shopify również udostępnia odpowiednie prawa na https://privacy.Shopify.com/en.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz kontaktować się z nami lub zgłosić sprawę do lokalnego organu ochrony danych.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem zamieszkania, w tym poza UE lub Wielką Brytanią, zgodnie z uznanymi mechanizmami transferu danych, np. standardowymi klauzulami umownymi.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym czasie, publikując nową wersję na stronie i aktualizując datę ostatniej aktualizacji.

Kontakt

W przypadku pytań lub wykonywania praw dotyczących danych osobowych, prosimy o kontakt: info@moya-one.com.